急診室裡送來一名意識清醒、能說能笑的火災傷患，比起所有同時間送進來的人而言，她的傷勢最輕、情況最樂觀～

最後卻不治收場！這是一個無法被接受的結果，主任大怒，召集所有住院醫師與主治醫師個別約談，試圖藉由每個人的眼睛，架構出事情的原委，並找出失職的醫師予以嚴懲。

每個人在主任辦公室外，不安的等待，深怕被開除的人是自己～

如同電影《刺殺據點》（ Vantage Point）所述，每個人都只能看到自身立場所能看到的事物；換句話說，每個人都有自身立場所無法看到的盲點。

後來，主任終於找出關鍵點～一位醫師在問診的同時，送進一位被斧頭插進胸腔的重傷患者，醫病兩個人同時分散注意力轉頭觀看，回頭慶幸「你的傷勢輕多了！」「是啊，我真幸運！」先前「打開嘴巴讓我看看」的程序沒被完成。

只因為這樣，所有後續一連串「毫無過失」的醫療程序，都無法挽回這個不幸～她死了！

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當然，這位沒完成程序的醫師遭到解職處分，事情在其他人「還好不是我」的感嘆中告一段落。

影片最終，主治醫生德瑞克˙薛普 (Derek Shepherd)對主任說：「 也許這並非一人之過，而是一群人彼此不瞭解、不信任所造成。當我到達急診室時，裡面一片混亂......現在醫院的狀況，就是一片混亂。這就是合併後的醫院～你的醫院～

你說，誰該負責？」
《實習醫生》（Grey's Anatomy Season 6 Episode 6 - Do you see what I see ）

Amy's Note:

一、我們慣常在發生不幸之後究責，找出關鍵點、關鍵人物，「人是他殺的，都是他的錯！」也因此，問題背後的問題還是沒被解決。

善於推事者通常沒事，推不掉的倒楣鬼多做只有多錯。如同急診室這天發生的狀況，在混亂的組織與人事中，事情會在何時爆發在誰身上，沒有定論。這與醫德、醫術無關，就像死的不一定是受傷最重的人一樣～純粹只是運氣問題。

二、職場、官場也不乏這樣的景況，每天奮鬥的不是完成組織的績效目標，而是對組織的抗爭與制度下人的無奈鬥爭。每天累得半死，事情沒完成多少，腦細胞倒是殺死不少。然而，有哪一位主事者願意承認：這是組織的問題，不是出事者的問題？又有哪一位在下位者，能說出德瑞克˙薛普對主任說的話？

你說，誰該負責？
事實是，每一個人！每一個有能力、沒能力改變組織現況的人！