Funny idea

我知道，標題聽起來很扯，但仔細看完華爾街日報的報導後，真的覺得這標題很有意思也很切題。眾所周知的是，雷曼兄弟(Lehman Brothers)去年發生的破產事件，讓整個金融危機引爆，在一個月之內連倒了超過100家金融機構，形成金融海嘯，影響力至今尚未消退。這也讓全球經濟陷入了很長一段的衰退期，美國房地產價格暴跌20％～30％，歐美各先進國家失業率紛紛跌破10％，消費者不敢消費連帶造成製造業衰退、美國三大汽車陷入破產危機......即使是索羅斯、巴菲特(Warren Buffett)等投資趨勢專家看好的台灣市場也是低迷了一陣子直到最近才有起色。不過這些事大家也都知道，就不詳細說明了。

不過雷曼兄弟破產，怎麼會跟股神巴菲特不會用手機有關係呢？消息轉載自華爾街日報，這是時代雜誌(Time)記者凱倫圖慕帝(Karen Tumulty)所敘述的故事，消息來自於巴菲特和他的多年好友、財富(Fortune)雜誌資深編輯盧米斯(Carol Loomis)共同參加的一次會議。

在金融危機一觸即發、美國兩大房地產貸款公司房地美、房利美陷入危機之後，整個金融世界陷入一片恐慌跟混亂（不過這時候報紙新聞都還沒有報導出來）。當時因為資金的運轉出了很大的問題，許多金融集團紛紛到處求援，而手握大量資金的股神華倫巴菲特自然也是常常會收到求援訊息的重要人物。消息指出，當時甚至連美國國際集團(AIG)想籌集180億美元的資金，也曾向巴菲特求助過，不過巴菲特並未答應投注資金。

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在雷曼兄弟出事的前一個週六的傍晚六點左右，巴菲特準備出門去參加一個加拿大的社交活動時，他接到了一通電話。這通電話來自巴克萊資本(Barclays Capital)主管戴蒙(Bob Diamond)。戴蒙表示，他們打算收購雷曼兄弟，把雷曼兄弟從破產邊緣救回來，不過這樁跨國併購案在英國政府那邊有點阻礙。戴蒙想出了另一個計畫，透過和巴菲特的合作以及擔保，應該就可以快速通過英國政府的審查，讓合併案快速順利的推行。

不過因為巴菲特正急著出門，而且這種併購案還蠻複雜的，因此巴菲特請戴蒙把具體交易計畫傳真到他飯店的房間內，他活動結束回來後再慢慢的看。然後巴菲特就出門參加活動了。

等到午夜時分，巴菲特回到飯店房間，驚訝的發現飯店房間內的傳真機居然沒有文件！巴菲特當時沒有多想，就先就寢了。第二天開始又是一連串繁忙的活動以及大量的電話要求資金救援，巴菲特也就沒有主動再聯絡戴蒙。但就在這一週，雷曼兄弟就破產了，引發了一連串的骨牌效應。

十個月過去後，某天巴菲特問了他女兒蘇珊一個問題：我手機螢幕上有個小符號，它一直在閃耶，這是什麼意思？他女兒一看，告訴他這是語音郵件（Voice Mail）。結果打開一聽，正是當晚戴蒙打給他的！裡面敘述了詳細的交易計畫！

如果巴菲特熟悉手機的操作介面，是不是當時就可以拯救雷曼兄弟，讓整個金融海嘯的傷害降低呢？或許吧。事情既然已經發生，誰也無法預料另一種結果會是怎樣。不過這也引發另一個問題：戴蒙既然真的有詳細的交易計畫，為什麼不照巴菲特說的，直接傳真到他飯店房間就好？反倒是留了語音郵件呢？事後沒接到巴菲特電話，也應該再度撥個電話詢問啊，或許真的能避免一場金融災難。

現在我們都知道，在金融危機最高峰的時期，巴菲特常常要回覆大量的求援電話，有些時候巴菲特也真的會出手救援，但那是他仔細考慮過後、要求相當回報才會做的事。例如他向高盛集團(Goldman Sachs Group)注資50億美元，得到了股息率10%的累積優先股；他也注資奇異電子(GE)，獲得了部分永久優先股和認股權証。

不過，在當時，如果你是需要向外界求援的企業經營者，你永遠不會想到，事關企業存亡的關鍵交易居然掌握在「一位老先生會不會使用他的手機」這件事上。這件事情給我們兩個教訓：第一，永遠不要假設收到你訊息的人，一定會懂得使用新科技。例如留MSN離線訊息或者Email。第二，真正重要緊急的訊息，就不要留語音信箱了！請試著聯絡到他本人吧！

來源：華爾街日報